其次，第一次上墨時可以多上幾次，以確保墨水充滿。初始上墨后，鋼筆的出水可能會比較充沛，但經(jīng)過一段時間的使用，讓墨水在鋼筆毛細(xì)中充分吸收，墨水流出會變得更加均勻。關(guān)于寫字練習(xí)，要有良好的字跡，必須具備毅力和方法

1、新鋼筆在第一次使用時，為了出水順暢，一般要用溫水將筆尖泡幾個小時，特別是低端鋼筆，為了保護(hù)筆尖，可以在筆尖處涂蠟后，再用溫水浸泡，需要特別注意的是，整只鋼筆只能泡筆尖部分。2、泡完之后，盡量讓鋼筆自然風(fēng)干

一般鋼筆到手后上水即可正常使用，不需如個別人所說拿開水泡新筆。保養(yǎng)：寫字時，應(yīng)在紙下墊一些稿紙，以增強(qiáng)筆尖的彈性，減少摩擦。筆尖不要在金屬等硬質(zhì)材料上書寫，以防損壞筆尖。日常使用中避免不同墨水混用，以免產(chǎn)生沉

1、在使用新鋼筆之前，應(yīng)將筆尖浸泡在溫水中一段時間，通常為幾小時，以保證其出水流暢。對于低端鋼筆，建議在浸泡前在筆尖涂抹少量蠟，以保護(hù)筆尖。需要注意的是，只應(yīng)將筆尖部分浸入水中，避免整支鋼筆完全浸入。2、浸泡完

新鋼筆第一次使用時要先吸入些溫水涮下筆，這樣不會出現(xiàn)吸入的墨水成泡沫狀，之后便加滿墨水使用即可。新的鋼筆的吸水部件可能存在塵土，或者在生產(chǎn)過程中的微小顆粒的東西，這種情況下直接使用，可能對以后使用不利，所以新的

15元的新鋼筆是晨光的第一次怎么使用

 一、學(xué)生文具哪個品牌好 1、晨光文具 晨光文具創(chuàng)建于2007年，是一家主要從事學(xué)生文具、辦公文具等產(chǎn)品的知名文具企業(yè)。其中在制筆領(lǐng)域，位列中國輕工業(yè)制筆行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100多個國家和地區(qū)。公司還獲得

1.PILOT百樂：來自日本。以可擦筆“摩磨擦”和鋼筆最為出名。與寫樂、白金并稱日本鋼筆三大品牌。2.UNI三菱：來自日本（后來被美國收購）。三菱筆類品種豐富，與百樂在中國都是知名度較高的日本文具品牌。3.LAMY凌美：來自

1.Moleskine筆記本文具盒：Moleskine是一家知名的筆記本品牌，他們的文具盒設(shè)計簡約大方，內(nèi)部有多個分隔格，可以容納筆、橡皮擦、尺子等文具。此外，Moleskine文具盒還有多種顏色和圖案可供選擇。2.MUJI無印良品文具盒：MUJI的

1.晨光（M&G）：晨光是中國最大的文具品牌之一，以其高品質(zhì)和創(chuàng)新設(shè)計而聞名。他們的產(chǎn)品包括筆、筆記本、文件夾等，深受學(xué)生和辦公人員的喜愛。2.三菱鉛筆（Uni）：三菱鉛筆是日本著名的文具品牌，以其高品質(zhì)的鉛筆和鋼筆而

1.MUJI無印良品文具盒：簡約設(shè)計，質(zhì)量上乘，內(nèi)含多個收納格，方便分類存放各種文具。2.Moleskine摩leskine筆記本文具盒：經(jīng)典的Moleskine筆記本品牌，文具盒同樣具有高品質(zhì)的皮革材質(zhì)和精致的工藝，適合商務(wù)人士或文藝青年使用。3

比較好的筆記本文具品牌

方法：在碗中加入適量的膠水，然后倒入洗潔精，一直攪拌至成型，有色素的小伙伴可以加一個自己喜歡的顏色，最后少量多次的加入成型水，一直攪拌至成型，這樣一份簡單的起泡膠就做好了 如果粘手的話可以再次加入成型水，注意做

起泡膠的簡單做法如下1.在容器中倒入得力膠水（晨光膠水）和少量甘油。2.接著加入剃須泡。3.再加入水，攪拌，水和膠水是1：2。4.最后少量多次的加入硼砂水邊加邊攪拌就完成了

用液體膠水、甘油、剃須泡沫、水和硼砂水制作就能做起泡膠。先找一個容器，把液體膠水倒在容器中，加入剃須泡和甘油，這兩種少加一點(diǎn)就可以。然后把水加到里面，大約是膠水量的二分之一。最后加入硼砂水，注意一邊倒的時候

起泡膠所需的材料:白膠、蘆薈膠、硼砂水。首先加入白膠，不可以選太過劣質(zhì)的白膠，否則做出來的泥不好;加入適量的蘆薈膠攪拌均勻，再加入適量的硼砂水，建議一次一點(diǎn)點(diǎn)的加入硼砂水，之后慢慢的按照自己的感覺，喜歡硬一點(diǎn)的

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起泡膠可以選擇以下幾個品牌：1、木丁丁品牌 旗下主要經(jīng)營廚具衛(wèi)具及日用雜品研發(fā)、衛(wèi)生潔具研發(fā)、金屬制品研發(fā)、家用電器研發(fā)、五金產(chǎn)品研發(fā)、家居用品制造等業(yè)務(wù)。2、Fisher-Price費(fèi)雪 著名嬰幼兒玩具品牌，始于1930年美國，全

起泡膠主要由甘油、水、硼砂制作而成，它具有綿軟、起泡等特點(diǎn)。起泡膠制作是先在容器中倒入膠水和少量甘油，接著加入剃須泡，再加入水?dāng)嚢?，水和膠水是1:2。最后少量多次的加入硼砂水，邊加邊攪拌。

起泡膠開箱測評

未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。 4、注重營銷策略的選擇 我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不同,采取相應(yīng)的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場

建議銀行與各類線上合作，為合作方提供支付轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)收單、融資理財?shù)茹y行產(chǎn)品，豐富金融功能，同時拓展自身業(yè)務(wù)渠道。最近騰訊與長亮科技合作推出的銀戶通對銀行來說就是一個不錯的選擇。銀戶通服務(wù)打通銀行和用戶之間屏障，提供

五一期間，蘇寧繼續(xù)推出以舊換新福利。顧客無論在線上下單，還是門店挑選，都可以快速通過“以舊換新”服務(wù)通道實(shí)現(xiàn)一鍵換新。對有意向以舊換新的用戶，實(shí)行先補(bǔ)貼再回收，最高可省1000元。降低高端產(chǎn)品的選購門檻，讓消費(fèi)

二、提升品牌價值是應(yīng)對同質(zhì)化競爭的必由之路 雖然競爭對手可以復(fù)制產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)以及流程,但是它們無法復(fù)制一個卓越品牌。對于一家商業(yè)銀行來說,一個卓越品牌就意味著長期的成功營銷和利潤。從微觀層面上來說,銀行業(yè)戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品

商業(yè)銀行如何通過品牌建設(shè)應(yīng)對同質(zhì)化競爭

作者 謝宏儒 一、商業(yè)銀行同質(zhì)化競爭嚴(yán)重 目前，境內(nèi)銀行同業(yè)競爭之所以如此激烈，主要源于其在客戶、產(chǎn)品、區(qū)域等方面定位異常雷同，而低水平的同質(zhì)化競爭，不僅侵蝕我國商業(yè)銀行的盈利水平，也惡化了銀行業(yè)的競爭環(huán)境。 首先，各商業(yè)銀行均高度重視零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，由于服務(wù)對象細(xì)分不夠，競爭策略大同小異，導(dǎo)致零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域同質(zhì)化競爭加劇。 其次，各商業(yè)銀行推出的產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容相差并不明顯，創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)趨同化嚴(yán)重，既形不成特色，更形不成競爭優(yōu)勢。 第三，大多數(shù)商業(yè)銀行無論其規(guī)模大小，都實(shí)施跨區(qū)域經(jīng)營，而且各商業(yè)銀行都將經(jīng)營精力主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域尤其是中心城市。 二、提升品牌價值是應(yīng)對同質(zhì)化競爭的必由之路 雖然競爭對手可以復(fù)制產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)以及流程，但是它們無法復(fù)制一個卓越品牌。對于一家商業(yè)銀行來說，一個卓越品牌就意味著長期的成功營銷和利潤。 從微觀層面上來說，銀行業(yè)戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等，商業(yè)銀行依靠某一項(xiàng)職能戰(zhàn)略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢，唯有確立品牌發(fā)展戰(zhàn)略，才能打造核心競爭力。品牌競爭力是商業(yè)銀行最持久和最根本的核心競爭力。 中國銀行（愛股,行情,資訊）業(yè)要有質(zhì)的飛躍，提升市場地位，必然需要新的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以使品牌重新定位，賦予中國銀行業(yè)品牌新的內(nèi)涵，早日把握市場機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)高層次的跨越。 三、中國銀行業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和差距 目前，我國商業(yè)銀行品牌建設(shè)尚處于初期階段，在理念、文化、定位、管理以及品牌維護(hù)上離真正的品牌戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)還存在著不小的差距，品牌戰(zhàn)略對我國商業(yè)銀行發(fā)展任重道遠(yuǎn)。 (一)品牌理念尚在發(fā)育 一些商業(yè)銀行還沒有意識到品牌戰(zhàn)略的重要性，或是雖然從形式上接受了品牌理念，但卻錯誤地理解了其內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，往往覺得品牌就是做廣告、招牌、標(biāo)志和圖案設(shè)計，卻忽視了品牌戰(zhàn)略中最本質(zhì)的部分，即營造品牌資產(chǎn)、確立提升品牌價值行為方式的內(nèi)容并付之實(shí)踐。這也是客戶整日穿梭在各種銀行卡、理財寶、外匯寶等銀行產(chǎn)品的宣傳和派送中，卻絲毫感受不到品牌感染力的原因所在。 (二)品牌文化含量不足 從目前情況看，盡管我國商業(yè)銀行品牌意識有所增強(qiáng)，但文化含量不足，很難通過建筑物、裝修、員工的服飾服務(wù)等感受到不同商業(yè)銀行的個性和沉淀。究其原因，一方面是本身企業(yè)文化積淀單薄，另一方面缺少對客戶真情的關(guān)懷。事實(shí)上所有的品牌文化都是建立在永遠(yuǎn)把客戶擺在第一位的基礎(chǔ)之上的。只有始終以滿足客戶的需求、讓客戶滿意作為發(fā)自內(nèi)心的要求才能孕育服務(wù)的文化，才能真正建立起有生命力的銀行品牌。 (三)品牌定位缺乏個性 細(xì)分的市場是品牌戰(zhàn)略的邏輯內(nèi)涵，也是品牌戰(zhàn)略最基本的特征。目前中國商業(yè)銀行在品牌定位時最欠缺的就是個性。重“品”不重“牌”，品牌定位基本上缺乏自身獨(dú)特的附加值。銀行重視的是提供產(chǎn)品，而不是孕育一個特色的品牌。無論從命名上還是產(chǎn)品內(nèi)容上，雷同痕跡比較嚴(yán)重，品牌作用并不明顯。 (四)品牌管理各自為政 突出表現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略在上下級行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性，直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。品牌產(chǎn)品基本上由各業(yè)務(wù)部門分散營銷，缺乏整合；宣傳、廣告、推廣活動往往被認(rèn)為是行政管理部門的附屬職能，與業(yè)務(wù)運(yùn)作隔離使得品牌營銷難以與社會需求形成良性對接。 (五)品牌維護(hù)有待加強(qiáng) 品牌建立是一個動態(tài)的概念，需要時間的積累，需要?dú)v史的沉淀。從品牌的創(chuàng)立到品牌的成熟和成功，需要精心細(xì)致的維護(hù)。而我國商業(yè)銀行大都還停留在推出品牌產(chǎn)品的階段，缺乏對產(chǎn)品的維護(hù)和更新，難以形成強(qiáng)勢品牌。突出表現(xiàn)在兩個方面：一方面，服務(wù)規(guī)范比較剛性，缺乏情感滲透。商業(yè)銀行作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)更體現(xiàn)差別，也是增強(qiáng)其品牌競爭力的關(guān)鍵。然而，各銀行雖然都有很嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)章制度，但實(shí)際效果卻體現(xiàn)不出對客戶的尊重和珍惜。員工雖然微笑著面對客戶，但是缺乏情感滲透。所以，客戶在接受銀行服務(wù)時，仍然沒有“上帝”的感覺。另一方面，迄今為止市場上金融產(chǎn)品還是“理財寶”、“外匯寶”、“銀證通”等基礎(chǔ)產(chǎn)品系列，具有沖擊力的新產(chǎn)品較少。根基不穩(wěn)的品牌戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品的支持，顯得更加脆弱。 四、商業(yè)銀行品牌建設(shè)的重點(diǎn)和注意事項(xiàng) 品牌戰(zhàn)略是銀行業(yè)發(fā)展到高端競爭后的邏輯結(jié)果。在將品牌理念滲入到自身的每一個細(xì)胞的基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行應(yīng)該認(rèn)真分析市場環(huán)境，結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，以實(shí)施品牌戰(zhàn)略為核心，打造一流品牌銀行，促使我國銀行實(shí)現(xiàn)從品牌向名牌的跨越。 (一)依托文化“外化”鮮明的品牌形象 創(chuàng)立著名的品牌離不開文化的沃土，文化是創(chuàng)造強(qiáng)勢銀行品牌的基礎(chǔ)。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)能邁上一個新的臺階，必然會“外化”為更鮮明的文化品牌形象，并對社會公眾產(chǎn)生更大的品牌魅力。具體到操作層面，首先，要樹立文化的觀念。品牌本身就是一種文化，具有文化底蘊(yùn)的品牌才具有生命力和感染力。其次，要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自己的品牌文化。最后，從小處做起，從平時做起。因?yàn)槲幕旧砭褪且环N生活和歷史的積累。一件更有吸引力的產(chǎn)品、一個更加真誠的微笑、一次更快捷的服務(wù)，都可能在客戶心中沉淀下來，成為銀行文化的一個組成部分。 (二)差異化品牌定位創(chuàng)造品牌核心價值 差異化的定位能夠增加競爭者模仿的成本和難度，吸引特殊的客戶群體形成品牌忠誠，創(chuàng)造品牌的核心價值，是品牌戰(zhàn)略的精髓。我國商業(yè)銀行根據(jù)當(dāng)今市場環(huán)境的差異性和競爭階段的特殊性，可以選擇以下定位策略： 1、創(chuàng)新型定位策略。我國銀行供給市場上產(chǎn)品的單一性既對創(chuàng)新提出了要求，也隱含著創(chuàng)新的巨大空間。將創(chuàng)新作為品牌定位的重要策略，是因?yàn)閯?chuàng)新能給品牌帶來在同類產(chǎn)品中領(lǐng)導(dǎo)者地位的機(jī)會，而市場的規(guī)律是幾乎一切的優(yōu)勢都?xì)w之于領(lǐng)導(dǎo)者，客戶將更傾向于購買領(lǐng)導(dǎo)品牌。 2、求異型定位策略。亦即產(chǎn)品差異策略。中小商業(yè)銀行由于實(shí)力和客戶資源的弱勢，可以通過銀行形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式，努力創(chuàng)造產(chǎn)品特色，以便將自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，使客戶建立起品牌偏好與忠誠。 3、演進(jìn)型定位策略。在我國銀行產(chǎn)品市場發(fā)育尚不夠成熟導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)量較少的現(xiàn)實(shí)條件下，對現(xiàn)有產(chǎn)品的微小變革都會使其向前演進(jìn)一步，吸引客戶的眼球，無疑具有重要的意義。 (三)完善組織結(jié)構(gòu)，形成整合的戰(zhàn)略性管理 建立專門的品牌管理部門，對于商業(yè)銀行推行品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要，因此，銀行應(yīng)該加快完善自己的組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的競爭環(huán)境的要求。專門的品牌管理應(yīng)該包含兩個層次的內(nèi)容：一是建立戰(zhàn)略性的品牌管理機(jī)構(gòu)，專業(yè)負(fù)責(zé)整個銀行的品牌運(yùn)營，這是提高品牌管理水平的制度保證；二是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的品牌經(jīng)理，負(fù)責(zé)銀行的品牌戰(zhàn)略決策，這是提高品牌管理水平的人才保證。 (四)服務(wù)與創(chuàng)新維護(hù)品牌生命 品牌產(chǎn)品的推出只是品牌戰(zhàn)略的開始，而對品牌的維護(hù)才是品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵，是品牌生命力能夠持久的基礎(chǔ)。對于商業(yè)銀行品牌的確立，這種維護(hù)就是提供情感滲透的服務(wù)和不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品去詮釋品牌的靈魂。 高水平的服務(wù)是維護(hù)銀行品牌的必要手段。需要注意的是服務(wù)業(yè)中服務(wù)不僅指態(tài)度，每一個環(huán)節(jié)都是在做服務(wù)，而且是需要情感滲透的服務(wù)，所以，銀行服務(wù)應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)心出發(fā)，透過各個環(huán)節(jié)，向客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，展現(xiàn)銀行的形象，維護(hù)銀行的品牌。具體來說，不僅僅指前臺的服務(wù)效率、熱情、規(guī)范，還要包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的便捷性，營業(yè)廳的檔次感、空間大小、服務(wù)信息，前臺監(jiān)控設(shè)施的完備性，咨詢問題時得到答案的及時性和確定性，輔助設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，銀行管理者在公共場合的形象，等等。 銀行創(chuàng)新產(chǎn)品的推出有利于對品牌的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，保證品牌的生命力。首先，銀行在創(chuàng)新產(chǎn)品的時候要注意產(chǎn)品對品牌風(fēng)格的繼承性和延續(xù)性，這樣才能使新產(chǎn)品達(dá)到繼續(xù)詮釋品牌理念的目的。其次，要建立健全創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)和推廣的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行品牌項(xiàng)目責(zé)任制。第三，產(chǎn)品創(chuàng)新要始終面向市場和客戶。建立品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新的目的都是為了擴(kuò)大市場，吸引客戶，所以，產(chǎn)品創(chuàng)新必須圍繞市場、圍繞客戶進(jìn)行。 此外，商業(yè)銀行在品牌建設(shè)中應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 注重品牌整體打造，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、包裝、廣告投放、新聞發(fā)布、戶外營銷、宣傳推廣等環(huán)節(jié)整體規(guī)劃，提升整體品牌形象。 注重品牌產(chǎn)權(quán)保護(hù)，從品牌經(jīng)營、法律和社會保護(hù)等多方面維護(hù)銀行的品牌權(quán)益，采取有效措施，避免和制止對品牌形象的侵權(quán)行為。 注重品牌營銷危機(jī)管理。針對可能會影響品牌的突發(fā)事件，制訂周密的應(yīng)對方案，最大限度維護(hù)品牌形象。
近年來，在中外商業(yè)銀行激烈競爭的同時，也一直被日益顯現(xiàn)的同質(zhì)化競爭所困擾。商業(yè)銀行如何突破同質(zhì)化競爭困局，實(shí)現(xiàn)從低端的產(chǎn)品競爭升華為更高層次的品牌競爭？本文就此進(jìn)行一些探討。 一、商業(yè)銀行同質(zhì)化競爭嚴(yán)重 目前，境內(nèi)銀行同業(yè)競爭之所以如此激烈，主要源于其在客戶、產(chǎn)品、區(qū)域等方面定位異常雷同，而低水平的同質(zhì)化競爭，不僅侵蝕我國商業(yè)銀行的盈利水平，也惡化了銀行業(yè)的競爭環(huán)境。 首先，各商業(yè)銀行均高度重視零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，由于服務(wù)對象細(xì)分不夠，競爭策略大同小異，導(dǎo)致零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域同質(zhì)化競爭加劇。 其次，各商業(yè)銀行推出的產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容相差并不明顯，創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)趨同化嚴(yán)重，既形不成特色，更形不成競爭優(yōu)勢。 第三，大多數(shù)商業(yè)銀行無論其規(guī)模大小，都實(shí)施跨區(qū)域經(jīng)營，而且各商業(yè)銀行都將經(jīng)營精力主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域尤其是中心城市。 二、提升品牌價值是應(yīng)對同質(zhì)化競爭的必由之路 雖然競爭對手可以復(fù)制產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)以及流程，但是它們無法復(fù)制一個卓越品牌。對于一家商業(yè)銀行來說，一個卓越品牌就意味著長期的成功營銷和利潤。 從微觀層面上來說，銀行業(yè)戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等，商業(yè)銀行依靠某一項(xiàng)職能戰(zhàn)略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢，唯有確立品牌發(fā)展戰(zhàn)略，才能打造核心競爭力。品牌競爭力是商業(yè)銀行最持久和最根本的核心競爭力。 中國銀行(601988行情,股吧)業(yè)要有質(zhì)的飛躍，提升市場地位，必然需要新的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以使品牌重新定位，賦予中國銀行業(yè)品牌新的內(nèi)涵，早日把握市場機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)高層次的跨越。 三、中國銀行業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀和差距 目前，我國商業(yè)銀行品牌建設(shè)尚處于初期階段，在理念、文化、定位、管理以及品牌維護(hù)上離真正的品牌戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)還存在著不小的差距，品牌戰(zhàn)略對我國商業(yè)銀行發(fā)展任重道遠(yuǎn)。 （一）品牌理念尚在發(fā)育 一些商業(yè)銀行還沒有意識到品牌戰(zhàn)略的重要性，或是雖然從形式上接受了品牌理念，但卻錯誤地理解了其內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，往往覺得品牌就是做廣告、招牌、標(biāo)志和圖案設(shè)計，卻忽視了品牌戰(zhàn)略中最本質(zhì)的部分，即營造品牌資產(chǎn)、確立提升品牌價值行為方式的內(nèi)容并付之實(shí)踐。這也是客戶整日穿梭在各種銀行卡、理財寶、外匯寶等銀行產(chǎn)品的宣傳和派送中，卻絲毫感受不到品牌感染力的原因所在。 （二）品牌文化含量不足 從目前情況看，盡管我國商業(yè)銀行品牌意識有所增強(qiáng)，但文化含量不足，很難通過建筑物、裝修、員工的服飾服務(wù)等感受到不同商業(yè)銀行的個性和沉淀。究其原因，一方面是本身企業(yè)文化積淀單薄，另一方面缺少對客戶真情的關(guān)懷。事實(shí)上所有的品牌文化都是建立在永遠(yuǎn)把客戶擺在第一位的基礎(chǔ)之上的。只有始終以滿足客戶的需求、讓客戶滿意作為發(fā)自內(nèi)心的要求才能孕育服務(wù)的文化，才能真正建立起有生命力的銀行品牌。 （三）品牌定位缺乏個性 細(xì)分的市場是品牌戰(zhàn)略的邏輯內(nèi)涵，也是品牌戰(zhàn)略最基本的特征。目前中國商業(yè)銀行在品牌定位時最欠缺的就是個性。重“品”不重“牌”，品牌定位基本上缺乏自身獨(dú)特的附加值。銀行重視的是提供產(chǎn)品，而不是孕育一個特色的品牌。無論從命名上還是產(chǎn)品內(nèi)容上，雷同痕跡比較嚴(yán)重，品牌作用并不明顯。 （四）品牌管理各自為政 突出表現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略在上下級行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性，直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。品牌產(chǎn)品基本上由各業(yè)務(wù)部門分散營銷，缺乏整合；宣傳、廣告、推廣活動往往被認(rèn)為是行政管理部門的附屬職能，與業(yè)務(wù)運(yùn)作隔離使得品牌營銷難以與社會需求形成良性對接。 （五）品牌維護(hù)有待加強(qiáng) 品牌建立是一個動態(tài)的概念，需要時間的積累，需要?dú)v史的沉淀。從品牌的創(chuàng)立到品牌的成熟和成功，需要精心細(xì)致的維護(hù)。而我國商業(yè)銀行大都還停留在推出品牌產(chǎn)品的階段，缺乏對產(chǎn)品的維護(hù)和更新，難以形成強(qiáng)勢品牌。突出表現(xiàn)在兩個方面：一方面，服務(wù)規(guī)范比較剛性，缺乏情感滲透。商業(yè)銀行作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)更體現(xiàn)差別，也是增強(qiáng)其品牌競爭力的關(guān)鍵。然而，各銀行雖然都有很嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)章制度，但實(shí)際效果卻體現(xiàn)不出對客戶的尊重和珍惜。員工雖然微笑著面對客戶，但是缺乏情感滲透。所以，客戶在接受銀行服務(wù)時，仍然沒有“上帝”的感覺。另一方面，迄今為止市場上金融產(chǎn)品還是“理財寶”、“外匯寶”、“銀證通”等基礎(chǔ)產(chǎn)品系列，具有沖擊力的新產(chǎn)品較少。根基不穩(wěn)的品牌戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品的支持，顯得更加脆弱。 四、商業(yè)銀行品牌建設(shè)的重點(diǎn)和注意事項(xiàng) 品牌戰(zhàn)略是銀行業(yè)發(fā)展到高端競爭后的邏輯結(jié)果。在將品牌理念滲入到自身的每一個細(xì)胞的基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行應(yīng)該認(rèn)真分析市場環(huán)境，結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，以實(shí)施品牌戰(zhàn)略為核心，打造一流品牌銀行，促使我國銀行實(shí)現(xiàn)從品牌向名牌的跨越。 （一）依托文化“外化”鮮明的品牌形象 創(chuàng)立著名的品牌離不開文化的沃土，文化是創(chuàng)造強(qiáng)勢銀行品牌的基礎(chǔ)。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)能邁上一個新的臺階，必然會“外化”為更鮮明的文化品牌形象，并對社會公眾產(chǎn)生更大的品牌魅力。具體到操作層面，首先，要樹立文化的觀念。品牌本身就是一種文化，具有文化底蘊(yùn)的品牌才具有生命力和感染力。其次，要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自己的品牌文化。最后，從小處做起，從平時做起。因?yàn)槲幕旧砭褪且环N生活和歷史的積累。一件更有吸引力的產(chǎn)品、一個更加真誠的微笑、一次更快捷的服務(wù)，都可能在客戶心中沉淀下來，成為銀行文化的一個組成部分。 （二）差異化品牌定位創(chuàng)造品牌核心價值 差異化的定位能夠增加競爭者模仿的成本和難度，吸引特殊的客戶群體形成品牌忠誠，創(chuàng)造品牌的核心價值，是品牌戰(zhàn)略的精髓。我國商業(yè)銀行根據(jù)當(dāng)今市場環(huán)境的差異性和競爭階段的特殊性，可以選擇以下定位策略： 1、創(chuàng)新型定位策略。我國銀行供給市場上產(chǎn)品的單一性既對創(chuàng)新提出了要求，也隱含著創(chuàng)新的巨大空間。將創(chuàng)新作為品牌定位的重要策略，是因?yàn)閯?chuàng)新能給品牌帶來在同類產(chǎn)品中領(lǐng)導(dǎo)者地位的機(jī)會，而市場的規(guī)律是幾乎一切的優(yōu)勢都?xì)w之于領(lǐng)導(dǎo)者，客戶將更傾向于購買領(lǐng)導(dǎo)品牌。 2、求異型定位策略。亦即產(chǎn)品差異策略。中小商業(yè)銀行由于實(shí)力和客戶資源的弱勢，可以通過銀行形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式，努力創(chuàng)造產(chǎn)品特色，以便將自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，使客戶建立起品牌偏好與忠誠。 3、演進(jìn)型定位策略。在我國銀行產(chǎn)品市場發(fā)育尚不夠成熟導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)量較少的現(xiàn)實(shí)條件下，對現(xiàn)有產(chǎn)品的微小變革都會使其向前演進(jìn)一步，吸引客戶的眼球，無疑具有重要的意義。 （三）完善組織結(jié)構(gòu)，形成整合的戰(zhàn)略性管理 建立專門的品牌管理部門，對于商業(yè)銀行推行品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要，因此，銀行應(yīng)該加快完善自己的組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的競爭環(huán)境的要求。專門的品牌管理應(yīng)該包含兩個層次的內(nèi)容：一是建立戰(zhàn)略性的品牌管理機(jī)構(gòu)，專業(yè)負(fù)責(zé)整個銀行的品牌運(yùn)營，這是提高品牌管理水平的制度保證;二是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的品牌經(jīng)理，負(fù)責(zé)銀行的品牌戰(zhàn)略決策，這是提高品牌管理水平的人才保證。 （四）服務(wù)與創(chuàng)新維護(hù)品牌生命 品牌產(chǎn)品的推出只是品牌戰(zhàn)略的開始，而對品牌的維護(hù)才是品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵，是品牌生命力能夠持久的基礎(chǔ)。對于商業(yè)銀行品牌的確立，這種維護(hù)就是提供情感滲透的服務(wù)和不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品去詮釋品牌的靈魂。 高水平的服務(wù)是維護(hù)銀行品牌的必要手段。需要注意的是服務(wù)業(yè)中服務(wù)不僅指態(tài)度，每一個環(huán)節(jié)都是在做服務(wù)，而且是需要情感滲透的服務(wù)，所以，銀行服務(wù)應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)心出發(fā)，透過各個環(huán)節(jié)，向客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，展現(xiàn)銀行的形象，維護(hù)銀行的品牌。具體來說，不僅僅指前臺的服務(wù)效率、熱情、規(guī)范，還要包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的便捷性，營業(yè)廳的檔次感、空間大小、服務(wù)信息，前臺監(jiān)控設(shè)施的完備性，咨詢問題時得到答案的及時性和確定性，輔助設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，銀行管理者在公共場合的形象，等等。 銀行創(chuàng)新產(chǎn)品的推出有利于對品牌的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，保證品牌的生命力。首先，銀行在創(chuàng)新產(chǎn)品的時候要注意產(chǎn)品對品牌風(fēng)格的繼承性和延續(xù)性，這樣才能使新產(chǎn)品達(dá)到繼續(xù)詮釋品牌理念的目的。其次，要建立健全創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)和推廣的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行品牌項(xiàng)目責(zé)任制。第三，產(chǎn)品創(chuàng)新要始終面向市場和客戶。建立品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新的目的都是為了擴(kuò)大市場，吸引客戶，所以，產(chǎn)品創(chuàng)新必須圍繞市場、圍繞客戶進(jìn)行。 此外，商業(yè)銀行在品牌建設(shè)中應(yīng)注意以下事項(xiàng)： 注重品牌整體打造，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、包裝、廣告投放、新聞發(fā)布、戶外營銷、宣傳推廣等環(huán)節(jié)整體規(guī)劃，提升整體品牌形象。 注重品牌產(chǎn)權(quán)保護(hù)，從品牌經(jīng)營、法律和社會保護(hù)等多方面維護(hù)銀行的品牌權(quán)益，采取有效措施，避免和制止對品牌形象的侵權(quán)行為。 注重品牌營銷危機(jī)管理。針對可能會影響品牌的突發(fā)事件，制訂周密的應(yīng)對方案，最大限度維護(hù)品牌形象。
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黑色那部分，有個可以上下推的東西。推下去，然后筆放進(jìn)墨水里，拉上來，就有墨水了
將上墨器（就是鋼筆膽）卸下來。 將墨水膽的一頭插在鋼筆或者將吸墨器插在鋼筆上就可以（墨水膽使用前是密封的，但是插上去后鋼筆會將墨水膽上的薄塑料層捅破）。 使用墨囊比上墨器儲墨量大，外出方便攜帶，一般也不會有墨水污染筆尖，顯得干凈。各品牌的鋼筆墨囊規(guī)格都不太一樣，首先你得找匹配的墨囊。然后擰開鋼筆筆身，直接把墨囊開口方向?qū)φ较蜣羯先ゾ脱b好了。一般墨囊的開口處都比較薄弱或者是有一個小珠做密封，摁的時候鋼筆后部自然就會頂開墨囊，墨水就能釋放進(jìn)鋼筆了。墨水耗盡再拔下來換新的墨囊。如下圖所示 如果你是使用吸墨器，請?jiān)诎惭b以前用清水清洗吸墨器。等待吸墨器自動風(fēng)干以后，再用吸墨器吸收墨水。這就可以放心使用了。